成都鐵路職業(yè)學(xué)校列車乘務(wù)專業(yè)的招生標(biāo)準(zhǔn)
乘務(wù)員是對交通運(yùn)輸工具上服務(wù)人員的概稱，是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員，如列車乘務(wù)員、公交乘務(wù)員、空中乘務(wù)等。隨著我國，交通行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展，高鐵乘務(wù)，與空中乘務(wù)就成了當(dāng)下比較熱門的職業(yè)。
列車乘務(wù)招生標(biāo)準(zhǔn)
?、俪踔挟厴I(yè)生或具有同等學(xué)歷者，年齡14周歲以上；
?、谖骞俣苏?，形體勻稱，形象氣質(zhì)佳；
③體重（kg）=[身高(cm)-110]±[身高(cm)-110]×10%
?、苌砀咭蟪踔衅瘘c(diǎn)女生158cm以上，男生168cm以上；高中起點(diǎn)女生160cm以上，男生170cm以上；
?、轃o“X”形腿、“O”形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征；
?、奚眢w健康，無傳染病，無重大病史，無精神病史；
?、呱眢w裸露部分無疤痕，無腋臭；
⑧嗅覺正常，無色盲，無色弱，雙眼矯正視力在視力（E型）表上不低于4.8。
注：上述招生條件僅限于乘務(wù)類專業(yè)，其他專業(yè)要求可降低。
列車乘務(wù)員主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、檢驗(yàn)票證、通報到站，組織旅客上、下車；
2、辦理旅客補(bǔ)票及旅行變更手續(xù)；
3、填寫單據(jù)報表，請領(lǐng)票據(jù)，保管票款；
4、 檢查易燃、易爆等危險品；
5、整理車廂旅客行李；
6、巡視車廂，維持秩序；
7、清潔地板、廁所，擦抹桌椅，更換臥具、坐椅套等，提供衛(wèi)生服務(wù)；
8、供應(yīng)茶水，提供飲食、商品、娛樂服務(wù)；
9、宣傳旅行常識，解答旅客問詢；
10、管理車廂服務(wù)設(shè)施、備品；
11、處理旅客意外傷病和安全事故。
